认证企业号常见问题Q&A
认证企业号权益相关
Q: 如何查看我的抖音号?
A: 抖音号查看,需要您在抖音APP中登录认证的抖音账号,在您的头像下方会展示“抖音号”。
Q:我的认证企业号权益可以单独设置开关么?比如我想要A权益,不想要B权益。
A:认证企业号权益不支持单独设置开关,认证标识√、昵称全匹配搜索置顶、昵称锁定保护三项权益为认证后默认展示,无需设置。其他权益您可在使用进行设置。
Q:发现有人恶意冒充我的企业昵称,怎么办?
A:如您发现抖音上存在恶意模仿的山寨账号,您可进行投诉,具体如下:企业山寨账号定义①用户昵称必须包含企业品牌词/品牌商标词。②用户头像同企业重复/头像包含品牌词或品牌logo/用户资料内容冒充官方。投诉方式:发送邮件至反馈邮箱:jubao@douyin.com,内容要求:①举报信息:需举报的抖音昵称、抖音账号,②侵权截图,③企业商标和公司的证明材料,商标所属主体需与当前公司一致,或能提供明确的关联关系证明。
抖音内容发布相关
Q:抖音每天发布内容有数量限制吗?
A:无数量限制。
Q:抖音对发布的内容有什么要求?
A:建议发布符合自身企业定位的内容、评论或互动类内容,能更好地吸引粉丝关注。内容图文结合展示推荐效果更佳,有独特性的优质原创内容更容易获得青睐。内容标准请见
运营教程|抖音企业号内容运营攻略
Q:我发的内容粉丝一定能看见吗?在哪儿可以看到?
A:用户发布新抖音视频时,会给所有粉丝发送一条推送提醒“你关注的XXX发布了一条新视频”吸引粉丝观看。您的粉丝也可在您的用户主页直接观看。
Q:如何查看我的抖音视频相关数据(播放量等)?
A:在APP“我”-“作品”里,每个视频左下角会显示该视频的播放量(仅自己可见)。视频播放详情页右下角,会显示该视频的点赞量和评论量,数据是公开状态,所有人可见。更多详细数据,您可以参照
抖音企业号权益之数据分析
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抖音认证企业号年审
Q:抖音企业认证多长时间有效?
A:抖音企业认证所开放的各项功能权益都依赖于认证资质结果,一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更。为了保证使用抖音认证企业号的帐号依然是合法可信的企业/组织,抖音「企业认证」有效期定为一年。到期后如需继续使用,需要再次申请认证。
Q:如何审核年审?
A:抖音认证企业号有效期到期前30天,我们将通过私信、邮件等方式提醒您,并为您开启年审通道,您可登陆
抖音企业认证
(renzheng.douyin.com/api/welcome)按提示开始年审。年审需要重新缴纳审核服务费600元/次。
Q:年审可以更换认证主体么?
A:抖音企业认证有效期一年,一年内企业资质证件可能出现变更,如您认证的营业执照已换照,请您提供最新版的营业执照。如您营业执照上的认证主体名称发生变更,您可以按新名称变更对应的抖音认证企业号昵称或认证信息。为了抵制违规倒卖帐号的行为出现,抖音认证企业号年审不支持跨单位的主体变更。
【此文章转载于云客在线 作者:彩色滴颜色】
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