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疫情爆发,如果升级线上营销,干货

2020-03-12 21:54:22

新冠肺炎“黑天鹅”突如其来,一时间百业凋零,交通旅游停滞、餐饮车市关停、传统的线下教育濒临绝地,世界仿佛被按下了暂停键。

疫情之下,企业还要做营销吗?

答案当然是“要做”。

困境往往伴随着机遇。实体经济受挫,部分线上经济也受到影响,全国经济环境都呈下滑态势。在此时的营销,并不是为了赚更多的钱取得更大的发展,而是简单的活下去。员工的工资、公司创造出的社会价值,营销的意义就是帮助我们在困难时期将这份力量和责任延续下去。今天很多人想到营销,仿佛就是一个贬义词,挣钱,割韭菜。但营销从来都不是如此。


营销的本质,是将产品价值和用户需求相连接。

真正的营销是价值交换,帮助消费者寻找能够满足他们需求的产品和服务,从而进行消费,以实现价值的交换和流通。不同的时间情境下消费者总会产生不同的需求,而营销就是一场互相匹配的见面会。


特殊时期的营销固然困难且敏感,但营销作为一种工具,在正确使用时一定能帮助企业树立品牌形象,体现企业的社会责任感,这未尝不是属于企业的“无形资产”。营销、品牌、公关三者相辅相成,它既可以服务企业,又能为个人带来价值。所以,疫情期间的企业营销要一如既往地为满足消费者的需求而服务。


特殊时期如何营销

疫情来袭,线下一片惨淡,尤以餐饮、旅游、零售等传统行业首当其冲。

据统计,全国餐饮业春节损失就超过5000亿元,海底捞日亏8000万,老乡鸡损失5亿,西贝撑不过3个月……行业大佬现状尚如此,更别提中小企业了。
旅游业全体歇业,损失惨重或超万亿;零售业冰火两重天,线下商超关闭,全靠线上支撑。其他行业也无一幸免,都受到不同程度影响。

疫情持久战中,企业还面临着获客、生存压力。

疫情延迟开工,但期间的房租、工资等硬性成本照付;
疫情期间,线下获客难以进行,很多企业一季度收入成大问题;
疫情导致线下消费锐减,对所有实体行业来说,影响时间甚至可能超过半年,整个社会消费结构将急剧变化。前有损失惨重,后有生存困境。
如何“活下去”成为当前企业们最急切的愿望。
除了云办公,企业最重要的应是创新业务模式,转向线上,才能走出困境。于是一场“全民皆线上”的求生大法,在全国轰轰烈烈上演。

玩好线上营销

线下受重创,全民便求助线上,那么企业该如何启动“紧急预案”,做好线上营销呢?

山恒传媒给大家分享当前最火的四种线上营销方式,帮助大家逆境求生。

1短视频+直播

突遭疫情,实体经济纷纷将目光转向线上:

各地房企直播卖房;健身房转为线上直播,制作短视频内容;教培机构在线教学,紧抓线上用户……

短视频+直播便成为他们试水线上营销第一战。





▲ 图片来源山恒广告项目

短视频是当前最热风口,今年春节更超以往,大年初一当天抖音、快手日活均达到峰值,分别是3.3亿和2.6亿。

而直播,自去年双十一后,便迅速走红。
先用短视频做内容预热,加大内容分发,做长尾效应;再通过直播的视觉刺激和实时互动,提高变现。这种配套打法,已然成为当前各大品牌最常用方式。

小程序/APP

线上经济火爆,除了网购、在线娱乐等传统业务,还有各类生鲜、商超配送,线上微沙盘,线上看房系统,线上销售系统

过去,受淘宝等电商平台,线下销售中心的市场挤压,商超一类,房地产销售的线上小程序及APP被使用频率原本不高。

此次,疫情来临,这批小程序“疫”外走红

据了解,京东到家销售额同比增长约374%,叮咚买菜用户量基本每天增长4万多,永辉到家日单量首破30万单,恒房通3天卖了47540套房子,销售达540亿元…

▲ 图片来源手机

作为微信生态级产品,小程序已成为众多商家的数字化经营利器
借助小程序,商家可以布局自己的线上渠道,打破传统门店地理位置的限制,提高门店辐射范围。
同时小程序中的流量、订单、会员等全部归商家所有,成为自主可控的流量资源。

社群运营
社群运营的优势人人知道,低成本、高转化,但实际上社群最大的优势在于“价值延伸”

普通的客户关系只存在于交易之中,一旦交易完成,关系链就会大幅弱化甚至断链,但社群可以就帮你延长客户关系,你就能不断挖掘用户价值。

以钱大妈为例,引流社群后,便制定了精细化社群运营策略
通过每日定点发布秒杀链接、打折促销信息、日常运营和红包培养用户习惯四步骤,牢牢抓住用户心智。
如今微信生态圈较为完善,以公众号、小程序、社群、朋友圈等已经打通流量转化全链路。疫情期间,已有众多品牌通过微信群+微信小程序的方式,实现逆增长。


视频短信
传统短信虽然枯燥,但由于其覆盖广、及时触达等优势,依然被政企作为常用营销手法。
比如政府信息通知、安全提醒;企业产品上新、促销打折信息等。想必疫情期间大家经常会收到很多政企的信息提醒吧。
但传统短信内容过于单一,其升级版视频短信已经凭借丰富的内容和强大的功能,活跃在线上营销,成为众多政企的新宠。并且在活动宣传、产品介绍等场景中发挥超强的作用,帮助企业精准营销。

▲ 图文来源网络

视频短信内容丰富,功能强大
频短信,也称超级短信,是由文字、图片、视频等多种内容组成的线上营销新方式。
超大容量呈现更丰富的内容,大大提升了用户的互动感和参与感。
传统短信由于信息承载量过少,功能单一,无法满足人们的社交需求而被遗弃。
如今趁着5G之风,传统短信摇身一变成为视频短信,在内容和功能上日益完善,上线两三年,就成为了政府单位和企业主的宠儿,网红程度丝毫不逊现在的短视频。
这种准化营销,更能满足企业的多样化需求,也必然成为未来线上营销的主流。


营销不是简单的挣钱

营销不仅仅是为了解决“眼前的苟且”,更要帮助企业走向“诗和远方”患难见真情,这场“全民战疫”就是一次淘汰的过程,淘汰掉那些不被信任和需要的企业,留下那些提供优质服务、满足用户需求的好公司。而营销在这时,就是帮助企业践行社会责任,打造品牌力量。

同时,企业的责任不仅是对社会,更是对内部的员工。在困境时帮助员工提升自身能力,满足他们的需求,亦能帮助企业走向更加长远的未来。




针对目前的疫情现状,山恒传媒全面开启线上营销业务升级



1

【线上微沙盘】



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2

【线上销售系统】


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3

线上看房系统


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4

【数字影视片】




5

【广告整合推广】


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6

【微信公众号运营】


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7

【内容制作信息流精准投放】


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8

【网站改版/优化】


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9

【H5及小程序开发】




疫情终将过去,但影响却巨大深远,七成企业现金流仅够支撑3个月,企业“活下去”除了需要外部支持,更重要的是企业本身应当思变


线上营销时代已到,数字产品及程序将成为各行各业的新宠,也为身处疫情困境中的企业们带来希望;而随着5G技术日益成熟,未来数字产品还将拓展更宽的营销边界。

喜欢这篇文章或者想定制数字产品及小程序的朋友们,麻烦拿起您手中电话拨打0755-88606671,或加微信13428934899抓紧联系我们吧,山恒传媒会用心去做,给您超乎想象,超越之前More aid,more success!我们与您携手共度难关,再创辉煌!


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文章转载自微信公众号深圳山恒传媒


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