不得不说，企业抖音号运营过程中真是困难重重
每天视频评论的粉丝不少，手忙脚乱根本回复不过来
还有私信碰上一个个不同或相同的问题
都要打开一个个文件夹或文档
然后一遍遍去复制黏贴文字、图片
有时候发错消息遭客户指责服务质量烂，不专业等
这还不算，我和我的小伙伴同时接待同一客户
或跟进同一客户的情况常有发生，为此经常闹得不愉快
大声感叹一声:我太难了!!!
而老板却觉得我没有尽心尽力
更过分的是，老板希望能多转化点粉丝
”新增的粉丝，好好开发一下撒“
“老客户能不能维护一下啊”
凉凉?我不要!
(为了保住饭碗，我翻遍了各种网站，再结合老板的要求
而市面上很多软件只能满足其中的某个要求，不能全部满足啊
…终于!!!)
时过境迁，我已经成为了合格的抖音运营人
吸粉、撩粉、管理&维护粉丝等等已经是必备技能
除了制作短视频，在抖音里及时与粉丝互动也是信手拈来啊
关键是!!!我有一个秘密“武器”
作为新时代的抖音营销利器—抖小助客服客服软件
在吸粉、撩粉、管理&维护粉丝方面有着强大的功能
能不断满足客户需求
提供超越期待的服务体验
粉丝开启抖音号，消息实时提醒
(PC端弹窗提醒，像qq一样闪烁提醒，可设置声音提示)
并平均、轮流分配给我和我的小伙伴们
再也不用时刻守着后台刷新，
担心遗漏消息导致用户流失问题
即使没有添加微信好友
客服人员也可以通过抖小助软件与客户进行聊天
而且信息能够第一时间送达客户
说真的，大大增加了互动率!
还可以对抖小助粉丝进行消息群发
针对那些粉丝深入互动挖掘
抖小助后台可设置快捷回复
便于客服人员在接待过程中随时通过知识库
查看常用语、问题库来回答客户的问题
一键发送，大大提升工作效率
客户最怕抖音发送一些对自己无用的信息
于是有大事要发生了
取消关注!
额，如何能避免骚扰造成的掉粉?
憋慌!抖小助软件有强大的智能标签功能
客服人员只要在抖小助后台进行分组管理
信息就能根据组别发送至每个目标客户
每天都是客户感兴趣的内容
取关率大大降低!
自从用上了抖小助这款抖音助手软件
